Політика конфіденційності

1. Хто обробляє дані

Відповідальний за обробку даних на цьому сайті в розумінні GDPR:

• Nikolaos Tsoulfas
• Goethestraße 12
• 01589 Riesa
• Deutschland
• E-Mail: info@werumo.com
• Tel.: +49 3525 7790796

2. Коротко

• Під час перемикання мови cookie locale зберігає обрану мову на один рік. Сервіси аналітики, реклами та відстеження не використовуються.
• Шрифти завантажуються з нашого сервера; дані не передаються до Google Fonts та інших CDN.
• Ми не продаємо персональні дані.
• Обов'язкові поля форми — лише ім'я, email та повідомлення.

3. Хостинг та серверні журнали

Сайт розміщений у Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland у дата-центрі на території ЄС. Провайдер обробляє дані виключно за нашим дорученням (ст. 28 GDPR). Докладніше: https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy

Під час відвідування обробляються технічно необхідні дані: IP-адреса, дата та час, запитана сторінка, реферер, браузер та операційна система. Мета — безпечна робота, захист від атак та аналіз помилок (ст. 6(1)(f) GDPR). Дані зберігаються лише стільки, скільки для цього потрібно.

4. Форма заявки

Під час надсилання форми ми обробляємо ім'я, email та повідомлення, а також — за бажанням — компанію/сайт, послугу та програму, які вас цікавлять, бажані строки та мову сайту.

Мета — відповідь на заявку та підготовка пропозиції (ст. 6(1)(b) GDPR). Заявка надсилається нашій команді у внутрішній Telegram-канал. Ми відповідаємо на вказаний вами email.

Ми видаляємо заявки після завершення обробки, але не пізніше 12 місяців після останнього контакту, якщо договір не укладено. Це не впливає на встановлені законом строки зберігання.

5. Чат на сайті, email та Telegram

Чат сайту передає нашій команді через Telegram-бота повідомлення, час, мову та шлях сторінки. Останні 100 повідомлень зберігаються на нашому сервері у Німеччині до семи днів після останнього повідомлення. Випадковий ключ доступу в локальному сховищі браузера дозволяє продовжити діалог у тому самому браузері протягом семи днів. Копії в Telegram автоматично не видаляються після спливу цього строку. Кнопка «Новий діалог» видаляє лише локальний доступ до попередньої історії. Не надсилайте копії документів, паролі та платіжні дані.

Якщо ви пишете нам електронною поштою або в Telegram, ми обробляємо передані дані для відповіді (ст. 6(1)(b) або (f) GDPR). Для Telegram додатково діє його власна політика конфіденційності.

6. Передача за межі ЄС

Частина нашої команди працює поза ЄС. Заявки та дані проєктів обробляються там в обсязі, необхідному для відповіді чи виконання договору (ст. 49(1)(b) GDPR).

Заявки надходять команді через Telegram (Telegram FZ-LLC, Дубай, ОАЕ), тому дані можуть оброблятися за межами ЄС. Передача потрібна для обробки вашої заявки (ст. 49(1)(b) GDPR).

7. Ваші права

У вас є право на доступ (ст. 15), виправлення (ст. 16), видалення (ст. 17), обмеження обробки (ст. 18), переносимість даних (ст. 20) та заперечення (ст. 21 GDPR). Достатньо написати на info@werumo.com; ми відповідаємо протягом місяця.

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту даних, зокрема в країні ЄС, де ви живете або працюєте.

Автоматизоване ухвалення рішень, включаючи профілювання, не застосовується.