Das Format einer Website hängt davon ab, wie viele verschiedene Fragen Besucher klären wollen. Für ein schmales Angebot kann eine Seite genügen, für mehrere eigenständige Bereiche nicht.

Eigenständige Szenarien zählen

Unterscheiden sich Zielgruppen, Bedingungen und Ergebnisse der Leistungen deutlich, brauchen sie eigene Erklärungen. Packen Sie nicht alles auf eine endlose Seite, nur weil sie „Landingpage“ heißen soll. Teilen Sie Seiten nach Inhalt auf, nicht nach der Zahl der Suchbegriffe.

Den Einstieg prüfen

Besucher aus einer Anzeige kommen vielleicht auf ein bestimmtes Angebot, Besucher aus der Suche mit einer eigenen Frage. In beiden Fällen muss die erste Seite passenden Kontext und einen nächsten Schritt bieten. Den Entwicklungsaufwand vergleichen Sie anhand des tatsächlichen Inhalts.

Wie Sie den Inhalt vor der Formatwahl ordnen

Schreiben Sie die eigenständigen Situationen der Kundschaft auf. Unterscheiden sich bei zwei Leistungen Zielgruppe, Ergebnis und Kalkulation, prüfen Sie, ob sie sich gut in einer linearen Erzählung erklären lassen. Formulieren Sie für jede Seite die eigene Frage, die sie beantwortet. Eine Seite wird nicht eigenständig, nur weil sie eine neue Überschrift mit ähnlichem Suchbegriff hat. Ist die Antwort gleich, führen Sie den Inhalt zusammen und verbessern Sie die Navigation. Zuerst steht die inhaltliche Struktur, dann folgen Seitenzahl und Entwicklungsaufwand.

Eine erste Version ohne Sackgasse für das Wachstum

Für einen schmalen Start können Sie ein begrenztes Angebot vorbereiten und das spätere Ergänzen weiterer Bereiche einplanen. Halten Sie fest, welche Inhalte nicht in die erste Version kommen und was für den Ausbau nötig ist. Verwenden Sie das Wort „Landingpage“ nicht als Versprechen, dass alle künftigen Aufgaben in denselben Umfang passen. Besprechen Sie Seitenadressen, Navigation und den Erhalt funktionierender Links. Wer später einen alten Link öffnet, braucht weiterhin passenden Kontext und keine unerwartete Sammelseite mit allen Bereichen.

Was Sie prüfen sollten

  • Eigenständige Leistungen herausarbeiten.
  • Die verschiedenen Besucherquellen beschreiben.
  • Den Umfang der nötigen Erklärungen prüfen.
  • Den Ausbau der Struktur ohne Dubletten planen.

Beispielsituation

Drei Leistungen mit unterschiedlichen Unterlagen und Bedingungen lassen sich besser getrennt erklären, mit einer gemeinsamen Seite zur Auswahl des Bereichs.

Der nächste Schritt

Das passende Format hilft, die Antwort zu finden und zur richtigen Aufgabe anzufragen, und verringert nicht bloß die Seitenzahl.

Offizielle Informationen zum Thema

Checklisten und Beispiele sind organisatorische Empfehlungen. Die Anforderungen hängen vom Verfahren, von der Stadt und von Ihrer Situation ab; gleichen Sie sie vor dem Handeln mit der zuständigen Stelle ab. Rechts- und Steuerfragen besprechen Sie bitte mit einer dazu befugten Fachperson.

Dieser Artikel wurde mithilfe von KI erstellt. Das Beispiel veranschaulicht die Vorgehensweise und beschreibt keinen Kundenfall.