Простая плашка с надписью «Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с cookie» незаконна в Германии. По закону TDDDG (ранее TTDSG) чтение и запись любой информации на устройстве пользователя требуют предварительного информированного согласия (Opt-In).

Разграничение технически необходимых и опциональных cookie

Без предварительного согласия (§ 25 Abs. 2 TDDDG) разрешено устанавливать только строго необходимые элементы (unbedingt erforderlich): сессионные куки корзины интернет-магазина, токены аутентификации, выбор языка интерфейса и куку сохранения настроек самого баннера согласия. Все маркетинговые, статистические и трекинговые скрипты (GA4, Meta Pixel, Hotjar) относятся к категории, требующей добровольного Opt-In.

Требования к интерфейсу баннера: равные кнопки

Немецкие суды и надзорные органы запрещают манипулятивные шаблоны (Dark Patterns). Отказ должен быть таким же простым, как согласие: кнопка «Отклонить» (Ablehnen) должна быть на первом уровне баннера рядом с «Принять все» (Alle akzeptieren) и не теряться на её фоне. Нельзя прятать отказ в настройках или использовать заранее проставленные галочки (Pre-ticked Checkboxes).

Архитектура интеграции через Consent Management Platform (CMP)

Для соблюдения закона обычно используют специализированные платформы управления согласием (Usercentrics, Cookiebot, Borlabs Cookie для WordPress или CookieYes). Платформа должна автоматически блокировать выполнение JavaScript-тегов до момента выбора пользователя и сохранять доказательства согласия (Consent Log) с фиксацией версии политики и временной метки.

Режим Google Consent Mode v2 и серверная аналитика

Для сайтов, использующих Google Рекламу, критически важна поддержка Google Consent Mode v2. Она передает параметры ad_user_data и ad_personalization в рекламные сервисы. В расширенном режиме при отказе в Google всё равно уходят запросы без cookie; немецкие надзорные органы относятся к этому критически. Безопаснее базовый режим, при котором теги Google не загружаются до согласия.

Что проверить

  • Убедитесь, что кнопки «Принять» и «Отклонить» равнозначны по оформлению.
  • Заблокируйте срабатывание аналитики и пикселей до явного клика посетителя.
  • Предоставьте пользователю возможность в любой момент изменить или отозвать согласие.
  • Внедрите решение CMP с фиксацией аудиторского журнала согласий.

Пример ситуации

Интернет-магазин заменил яркую зеленую кнопку «Принять» и спрятанную ссылку отказа на два равноценных блока выбора, исключив претензии со стороны Verbraucherzentrale при проверке соответствия TDDDG.

Следующий шаг

Законный баннер согласия требует технической блокировки скриптов до выбора пользователя и честного интерфейса без манипуляций вниманием.

Официальная информация по теме

Чек-листы и примеры — организационные рекомендации. Требования зависят от процедуры, города и вашей ситуации; перед действием сверяйте их с принимающей стороной. Юридические и налоговые вопросы обсуждайте с уполномоченным специалистом.

Материал подготовлен с помощью ИИ. Пример иллюстрирует подход и не является описанием клиентского кейса.