Eine Videobesichtigung hilft, ungeeignete Wohnungen auszusortieren, doch die Kamera zeigt nur den gewählten Ausschnitt. Bereiten Sie einen Ablauf vor, statt sich auf einen allgemeinen Rundgang zu verlassen.
Die Route der Besichtigung abstimmen
Bitten Sie darum, Hauseingang, Gemeinschaftsflächen, jeden Raum und wichtige Ausstattung zu zeigen. Fragen Sie nach der Lage von Fenstern und Durchgängen. Eine schwache Verbindung oder schnelle Kameraschwenks ersetzen keine Antwort auf die Frage nach dem Zustand der Räume.
Die Grenzen einer Beurteilung aus der Ferne festhalten
Lärm, Gerüche, Helligkeit und tatsächliche Maße lassen sich über den Bildschirm schwer beurteilen. Markieren Sie diese Punkte als ungeprüft. Identität der Gegenseite, ihre Befugnisse und die Vertragsbedingungen müssen gesondert geprüft werden, auch wenn das Gespräch überzeugend war.
Die Person vor Ort vorbereiten
Schicken Sie vor dem Anruf eine kurze Route: Eingang, Räume, Fenster, Ausstattung und gewünschte Maße. Bitten Sie darum, zuerst die Übersicht und dann die Details zu zeigen, damit der Zusammenhang erhalten bleibt. Stimmen Sie vorab ab, ob Fotos oder eine Aufzeichnung erlaubt sind. Bricht die Verbindung ab, notieren Sie das Ungeprüfte, statt Lücken mit Werbefotos zu füllen. Der Person vor Ort fällt es leichter zu helfen, wenn sie weiß, welche Frage jede Einstellung beantworten soll. Für einen Arbeitsplatz braucht es zum Beispiel die Wandmaße und die Lage der Steckdosen, nicht nur einen schönen Blick in den Raum.
Was ein Videoanruf nicht leisten kann
Die Kamera kann Größenverhältnisse, Licht und Entfernungen verzerren, und der Ton eines Anrufs erlaubt keinen verlässlichen Vergleich des normalen Geräuschpegels. Setzen Sie diese Beobachtungen nicht mit einer Besichtigung vor Ort gleich. Erstellen Sie eine Liste, was Sie oder eine beauftragte Person zusätzlich prüfen müssen. Ein Video bestätigt auch nicht, dass die Person zur Vermietung berechtigt ist, und ersetzt nicht das Lesen des Vertrags. Trennen Sie Qualität der Präsentation, Echtheit des Angebots und rechtliche Bedingungen: Ein überzeugender Eindruck in einem Punkt klärt die anderen nicht.
Was Sie prüfen sollten
- Eine Liste mit Maßen und Fragen vorbereiten.
- Um eine durchgehende Darstellung der wichtigen Bereiche bitten.
- Klären, ob der Anruf aufgezeichnet werden darf.
- Ungeprüfte Eigenschaften nicht als bestätigt behandeln.
Beispielsituation
Soll der Arbeitsplatz am Fenster stehen, bitten Sie darum, die Wand auszumessen und die Steckdosen zu zeigen, statt den Raum nach einer Weitwinkelkamera zu beurteilen.
Der nächste Schritt
Nutzen Sie die Videobesichtigung zur Vorauswahl und halten Sie ausdrücklich fest, was noch geprüft werden muss.
Offizielle Informationen zum Thema
Checklisten und Beispiele sind organisatorische Empfehlungen. Die Anforderungen hängen vom Verfahren, von der Stadt und von Ihrer Situation ab; gleichen Sie sie vor dem Handeln mit der zuständigen Stelle ab. Rechts- und Steuerfragen besprechen Sie bitte mit einer dazu befugten Fachperson.
Dieser Artikel wurde mithilfe von KI erstellt. Das Beispiel veranschaulicht die Vorgehensweise und beschreibt keinen Kundenfall.